Art. 1. [Informacje podstawowe]

1. Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony internetowej: www.topkamdzwig.pl (zwanej dalej „Stroną”).

2. Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę jest: TopKamDźwig z siedzibą przy: ul. Rytro 663, 33-343 Rytro (zwany dalej: „Usługodawcą“).

3. Z Usługodawcą możesz skontaktować za pośrednictwem:

1) poczty e-mail: topkamdzig@wp.pl

2) telefonicznie: +48 692 277 444

4. Niniejszy regulamin został przyjęty w dniu 02.01.2024 r.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

Art. 2. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]

1. Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez Usługodawcę działalności: – usługi dźwigowe;

2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usług płatne i bezpłatne:

1) składania zamówień on-line;

2) założenie konta użytkownika;

3) subskrypcja newslettera z informacjami handlowymi (promocjami, ofertami specjalnymi);

4) publikacji komentarzy;

3. Usługi płatne są oznaczone w taki sposób, aby nie było wątpliwości, że skorzystanie z nich łączy się z obowiązkiem zapłaty.

Art. 3. [Warunki techniczne do korzystania z usług]

1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać:

1) urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,

2) przeglądarkę internetową,

3) pełną zdolność do czynności prawnych, w celu dokonania zakupów na Stronie,

4) adres poczty e-mail, w celu dokonania zakupów na Stronie lub zapisania się na newsletter,

5) numer telefonu i adres poczty e-mail w celu złożenia zamówienia on-line.

2. Na Stronie obowiązuje zakaz publikacji treści o charakterze bezprawnym.

Art. 4 [Newsletter]

1. Usługa w postaci subskrypcji newslettera jest darmowa. Polega ona na wysyłaniu przez Usługodawcę informacji handlowych o promocjach i specjalnych ofertach Usługodawcy. Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę informacji handlowych na podany przez Ciebie adres e-mail.

2. Zrezygnować z newslettera możesz w każdej korzystając z opcji wypisania się zamieszczonej w wiadomości newsletterowej lub kontaktując się z Usługodawcą.

Art. 5 [Komentarze]

1. Na Stronie możesz publikować komentarze.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy bez podawania przyczyny.

Art. 6 [Zgłaszanie i rozpatrywanie reklamacji]

1. Każdej osobie korzystającej ze Strony przysługuje prawo wniesienia reklamacji.

2. Wszystkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia możecie kierować na adres: topkamdzig@wp.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać:

1) Twoje imię oraz adres e-mail,

2) dokładny opis i powód reklamacji,

3) Twoje żądania, propozycje i wnioski.

4. Postępowanie reklamacyjne trwa 14 dni. Dniem rozpoznania reklamacji jest dzień złożenia odpowiedzi drogą mailową przez Usługodawcę odpowiedź na reklamację.

Art. 10 [Rozwiązywanie sporów]

1. Akceptując ten regulamin zgadzasz się, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy go rozwiązać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosił będzie 3 miesiące od dnia zgłoszenia roszczeń przez TopKamDźwig. lub przez Ciebie. Jeśli w zakreślonym okresie nie znajdziemy rozwiązania na zakończenie sporu to swoje roszczenia będziemy mogli złożyć sądowi powszechnemu.

2. W przypadku świadczenia usług na rzecz konsumenta mającego miejsce zamieszkania w innym kraju niż Polska, umawiamy się, że sprawa zostanie rozpoznana wg prawa polskiego. Porozumienie to nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i na mocy prawa.

3. Wyrażamy zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów. Jeśli chcesz zgłosić przeciwko TopKamDźwig Kamil Topolski jakąś sprawę może to zrobić elektronicznie pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL

Art. 11 [Ochrona danych osobowych]

1. Usługodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Usługodawcę zawarte zostały w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://topkamdzwig.pl/polityka.html.